Важно: Специални мерки от страна на Инстрейд Застрахователен Брокер във връзка с COVID-19
Уважаеми клиенти, партньори и приятели,
Във връзка с настоящия висок риск от разпространение на COVID-19 на територията на страната, като проява на социална отговорност, Инстрейд Застрахователен брокер реши да предприеме следните специални мерки, с цел превенция на разпространението на заразата. Считано отднес, 13 март 2020, въвеждаме следните промени в организацията на работата си:
- Временно преустановяваме работата с пари в брой. Както и досега, всички плащания към Инстрейд Застрахователен брокер могат да се осъществяват по банков път или онлайн с дебитна/кредитна карта. Считаме, че освен по-хигиеничен, това е и по-бързият и удобен начин за извършване на плащания, тъй като не е необходимо посещение в наш офис. Как да платите онлайн или по банков път, можете да научите тук: https://www.instrade.bg/service-pages/online-plashtane
- Временно преминаваме на дистанционен работен режим („хоум офис“). Над 80 % от нашите служители ще работят дистанционно с цел ограничаване на социалните контакти и риска от зараза. Тъй като естеството на работата ни го позволява, това не се очаква да наруши дейностите, осъществявани от Инстрейд Застрахователен брокер. За всякакви запитвания, поръчки на застраховки и въпроси относно ликвидация, щети и други услуги, както и досега, можете да се свържете с нас по телефона или онлайн. Нашите служители, работещи дистанционно, ще са, както и досега, на разположение в рамките на работното ни време, за да отговорят на всички ваши запитвания. Всички наши контакти можете да откриете тук: https://www.instrade.bg/contacts
Изброените защитни мерки се вземат в рамките на нашата политика за социална отговорност, с цел превенция и защита на нашите служители и клиенти от разпространението на вируса. Инстрейд Застрахователен брокер ще продължи да извършва всички обичайни дейности и да обслужва клиентите си в пълен капацитет. В случай че имате нужда от съдействие за дейност, която налага пряк контакт, молим да се свържете предварително с нас, за да уточним как можете да бъдете обслужени.
Специалните мерки ще останат в сила до изричната им отмяна.
С уважение,
Ивета Кунова,
Управител на Инстрейд Застрахователен брокер
